О компании «Котозайм»
Отзывчивое обслуживание вместе с прозрачными условиями стали главными причинами многократного обращения за помощью в данную компанию «Котозайм». Но есть и другие обстоятельства, благодаря которым она сохранила свои позиции на рынке.
Компания начала работать с 2011 года, с тех пор постоянно развивалась. В подходе к представлению услуг со стороны компании многое менялось со временем. Сейчас компания ориентирована на выдачу клиентам сумм до 100 тысяч рублей в удобном режиме. Можно не покидать текущего места. Можно заняться оформлением даже во время прогулки, дома или на работе.
Информацию о заявителях проверяет скоринговая программа, поэтому обработка заявок происходит максимально быстро. Новым клиентам выдают беспроцентные займы, это специальная акция для привлечения внимания к уровню обслуживания. Но стоит помнить, что такие скидки действуют только при своевременных расчётах по своим обязательствам. И такое спецпредложение обычно распространяется на не очень большие суммы.
Деньги выдают круглосуточно в режиме онлайн при условии, что на платёжном инструменте положительный баланс, а сам пластик именной. Оформление займов возможно с помощью карточек, которые выпустил любой банк на территории РФ. Предлагается авторизация через Госуслуги. Она упрощает процесс создания профиля и повышает шансы на одобрение крупных сумм.
Условия займов в «Котозайм»
У компании «Котозайм» действует несколько тарифов для клиентов:
- 1. Лёгкий платёж онлайн. От 1 до 100 тысяч рублей с дневными ставками до 0,2%. Срок от 3 до 12 месяцев.
- 2. Доступный. Минимум 1 тысяча рублей, максимум 30. Выдаётся на 4-30 суток. В день 0,8%.
- 3. Просто ноль. Это и есть программа, действующая абсолютно для всех новых клиентов. Действует на протяжении 7 дней и при суммах 1-15 тысяч рублей. Если клиент вовремя расплачивается по кредиту — он отдаёт ровно столько, сколько получает первоначально.
Поддерживается несколько удобных способов погашения:
- Интернет-банкинг.
- Почта России.
- Банковский перевод.
- В одном из офисов.
- Картой в личном кабинете.
По одному договору разрешают несколько раз воспользоваться услугой продления. Нужно только внести хотя бы минимальную сумму процентов, начисленных за время, которое уже прошло с момента оформления соглашения. Компания в любом случае готова предложить оптимальные варианты для решения проблемы. Поэтому прятаться от сотрудников не стоит. С ними легко найти общий язык.
Клиенты имеют право на погашение задолженности полностью или частично раньше указанных сроков. За это руководство не применяет никаких наказаний. Но лучше заранее сообщить о своём решении, чтобы не было дополнительных вопросов.
Преимущества и недостатки
Некоторые выделяют следующие отрицательные стороны подобных программ:
- Высокие ставки по микрозаймам.
- Просрочки и серьёзные наказания за них.
- Ограничения по суммам и срокам.
Но для решения большинства проблем достаточно просчитывать собственные возможности и ограничения. Грамотная работа позволит справиться с любыми негативными последствиями.
Плюсы часто перевешивают любые возможные ограничения:
- 1. Услугами МФО могут воспользоваться все вне зависимости от своего текущего места расположения. Даже если это отдалённая деревня. Главное, чтобы было нормальное интернет-соединение.
- 2. Онлайн заявки оформляют за минимальное время. Сайт отличается не только современным интерфейсом. Управление понятно на интуитивном уровне.
- 3. Универсальность и поддержка большого количества современных устройств. Сервис работает круглосуточно, что тоже удобно для многих клиентов.
Для удобства работы руководство разработало дополнительное мобильное приложение. Большинство заявок одобряют буквально за 60 секунд. Другие вопросы к клиентам возникают редко.
Компания работает в соответствии с действующим законодательством, поэтому есть все необходимые разрешительные документы. И они размещены на самом сайте в открытом доступе. Компания ничего не скрывает, сохраняя прозрачные условия сотрудничества.
Как оформить заем в «Котозайм»
На оформление действительно уходит минимальное время:
- 1. Сначала переходят на официальный сайт, изучают условия и особенности действующих программ. С оценкой условий займов помогают и специальные кредитные калькуляторы.
- 2. Клиенты выбирают суммы и сроки погашения, которые для них будут оптимальными.
- 3. Заполняют онлайн-заявку. Она в обязательном порядке состоит из личной и контактной информации, паспортных данных. Нужно выбрать и способ для получения средств, который будет считаться наиболее удобным.
- 4. Остаётся немного подождать, пока в компании рассмотрят заявку, а потом отправят ответ на неё.
- 5. Потом нужно просто подписать соглашение и дождаться, пока перечислят деньги.
Сотрудники максимально ответственно обрабатывают поступающие сведения. Клиентам и их информации гарантирована максимальная безопасность при передачи любой информации. Предоставленные данные анализируются автоматически, за счёт чего процесс стал быстрее и гораздо эффективнее.
Получить деньги можно наличными в одном из офисов или на банковскую карточку. Последний вариант требует меньше всего времени. Деньги можно использовать практически сразу после одобрения заявки.
Документы и требования к оформлению займа
МФО «Котозайм» обслуживает клиентов в возрасте от 19 до 90 лет.
Этот диапазон относится к самым широким на российском рынке. Требования и текущие условия компании учитывают действующие законодательные нормативы.
К обязательным требованиям относят гражданство РФ. Так МФО обеспечивают защиту для каждого из участников сделки.
То же самое касается и регистрации на территории РФ. Необходимо подтвердить проживание, временное или постоянное.
Наконец, займ не получится оформить без действующего контактного номера для установления связи при необходимости.
Причины отказа при рассмотрении заявок обычно заключаются в следующем:
- Запрос слишком большой суммы, которая не соответствует текущим возможностям.
- Кредитная история очень плохая. Например, много невыплаченных кредитов и просрочек.
- Открытые займы в других МФО.
- Не выполняются какие-либо требования.
Рассчитываться проще всего через банковские карты и личные кабинеты. Эти способы предполагают отсутствие дополнительных комиссий и расходов. И времени отнимают меньше всего. Например, банковские переводы часто проходят с некоторыми задержками.
Личный кабинет «Котозайм»
После регистрации клиентам открываются такие функции Личного Кабинета:
- 1. Изучение статуса заявок на кредиты.
- 2. Просмотр индивидуальных предложений.
- 3. Контроль финансовых операций по счёту.
- 4. Изменение контактной и личной информации.
- 5. Изучение сведений об офисах компании.
- 6. Детальные сведения по соглашениям, которые уже открыты в МФО.
Авторизация осуществляется через номер мобильного телефона и специальный код, который на него отправляет руководство. Чтобы продлить соглашение, можно воспользоваться соответствующей функцией. Понадобится только оплатить проценты, начисленные по уже прошедшему времени. Это требование обязательно для всех.
В нижней части сайта обычно прописывают телефон горячей линии. Сотрудники службы поддержки работают круглосуточно, поэтому ответы по любым запросам требуют минимальных затрат по времени. Пользователи давно отмечают высокий уровень обслуживания у этой компании.
Самостоятельно нельзя только удалить личный кабинет. Но через службу поддержки его разрешают разблокировать. Для этого надо связаться с сотрудниками организации по одному из указанных контактов. И рассказать о своей ситуации. Обычно такие просьбы тоже обрабатывают быстро.